شرایط و قوانین سپیدواش
استفاده از سپیدواش به هر شکل و عنوان به معنای آگاهی کامل از متن این توافقنامه و پذیرش تمامی شرایط و مقررات آن است. همچنین، این امکان وجود دارد که این مقررات با توجه به تغییرات قوانین جاری یا افزودن ویژگی‌های جدید، به‌روزرسانی شوند. بنابراین، توصیه می‌شود کاربران پیش از استفاده از سایت، قوانین را مطالعه کرده و از هرگونه تغییرات احتمالی آگاه شوند. دسترسی به قوانین همیشه از طریق این صفحه امکان‌پذیر خواهد بود.
سایت سپیدواش و تیم مرتبط با آن هیچ خدمات فنی ارائه نمی‌دهند و تنها به‌عنوان یک سایت تبلیغاتی عمل می‌کنند. این سایت با نمایش آگهی‌های خدمات شستشو در منزل، یک ارتباط میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات ایجاد کرده و به کاربران این امکان را می‌دهد که به راحتی به ارائه‌دهندگان خدمات نزدیک‌تر دسترسی پیدا کنند.
به این معنی که در سایت سپیدواش، پیش از شروع همکاری، ارائه‌دهندگان خدمات و کاربران در انتخاب پذیرش یا رد توافق همکاری و قرارداد آزاد هستند. سایت سپیدواش هیچ مسئولیتی در قبال انجام تعهدات، توافقات، کارهای انجام‌شده و مسائل مالی و قانونی میان طرفین ندارد.
در سایت سپیدواش، تا قبل از شروع همکاری، هم ارائه‌دهندگان خدمات و هم کاربران سایت این اختیار را دارند که تصمیم به پذیرش یا رد توافق همکاری و قرارداد میان خود بگیرند. سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیت یا نقشی در رابطه با انجام تعهدات، توافقات، مسائل مالی، قانونی و دیگر موارد مرتبط میان طرفین ندارد.
زمانی که کاربران به سایت سپیدواش یا زیرمجموعه‌های آن مراجعه کرده و خدمات مورد نیاز خود را جستجو می‌کنند، اطلاعات ارائه‌دهندگان خدماتی که در محدوده نیاز آنها قرار دارد، نمایش داده می‌شود. سپس، پس از تماس مستقیم میان کاربر و ارائه‌دهنده خدمات فنی یا برعکس، هر دو طرف حق دارند تصمیم به پذیرش یا رد مذاکره و توافق برای انجام کار به همراه جزئیات قانونی، فنی و مالی آن بگیرند.
توجه: شرایط و قوانین سایت به‌عنوان یک سند قانونی محسوب می‌شود و هرگونه استفاده از سایت، تماس با شماره‌های درج‌شده، ارسال اطلاعات از طریق فرم‌های سایت، استفاده از محتوای سایت یا ثبت شماره تلفن خود و درخواست شماره از ارائه‌دهندگان خدمات به‌طور کامل به معنای پذیرش و امضای این شرایط است که مانند امضای دست‌نویس دارای اعتبار خواهد بود و امضاءکننده را به مفاد آن ملتزم می‌سازد.
شرایط کلی برای کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات در سپیدواش
- داشتن ۱۸ سال برای متقاضی و ارائه دهنده خدمات
- پایبندی به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران از نظر نوع درخواست، شرایط کاری، ضوابط ایمنی،
- تسلط کامل بر انجام کار و رعایت اصول ایمنی و اخلاقی ضروری است.
- پذیرش قوانین و شرایط سایت سپیدواش الزامی است.
- بررسی صحت اطلاعات و تأیید گفته‌های ارائه‌دهندگان خدمات، چه به صورت شفاهی و چه در آگهی‌های منتشر شده، مسئولیت کاربر (درخواست‌کننده خدمات) است.
- کاربر باید بی‌طرفی سایت سپیدواش و مسئولیت‌پذیری آن و زیرمجموعه‌هایش را نسبت به حوادث جانی، مالی، اخلاقی، بیمه و دیه مرتبط با کاربران، ارائه‌دهندگان خدمات فنی و افراد ثالث بپذیرد.
- پذیرش استقلال بین سایت سپیدواش و ارائه‌دهندگان خدمات فنی به‌طور رسمی، به‌عنوان روابط کاری، پیمانکاری، استخدامی یا قراردادی منتفی است.
- توافق طرفین مبنی بر رضایت به تبادل آدرس، مشخصات و شماره تماس از طریق سایت صورت می‌گیرد.
- کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات موظف به ارائه اطلاعات صحیح هستند و سایت سپیدواش هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از کشف اطلاعات نادرست ندارد.
- رضایت دوطرفه بین کاربر و ارائه‌دهنده خدمات پیش از ترک محل خدمات باید حاصل شود.
- رعایت دقیق نکات ایمنی بین کاربر، ارائه‌دهنده خدمات و افراد ثالث ضروری است و سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیتی نسبت به حوادث در این خصوص ندارد.
- سایت سپیدواش و تیم‌های مرتبط با آن هیچگونه خدمات فنی انجام نمی‌دهند و تنها به‌عنوان یک پلتفرم تبلیغاتی عمل کرده و با انتشار آگهی‌هایی از ارائه‌دهندگان خدمات شستشو در منزل، ارتباطی میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات برقرار می‌کنند، تا دسترسی کاربران به این خدمات در نزدیک‌ترین مکان ممکن تسهیل شود.
سایت سپیدواش به عنوان یک پلتفرم تبلیغاتی، هیچ خدمات فنی ارائه نمی‌دهد. این سایت تنها با درج آگهی‌های ارائه‌دهندگان خدمات میان خدمات در منزل، به ایجاد ارتباط با کاربران و ارائه کمک‌دهندگان کمک می‌کند و دسترسی آسان کاربران به خدمات در نزدیک‌ترین محل را می‌نماید.
در سایت سپیدواش، قبل از شروع همکاری، ارائه خدمات دهندگان و حق کاربران است که آیا توافقنامه همکاری و قرارداد را پذیرفته اند یا می کنند. سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیتی در قبال تعهدات، توافقات، انجام کارها، مسائل مالی و قانونی بین طرفین ندارد.
کاربران پس از مراجعه به سایت سپیدواش یا زیرمجموعه های آن و جستجوی خدمات مورد نیاز، می توانند اطلاعات مربوط به ارائه خدمات در محدوده خود را مشاهده کنند. سپس با انجام تماس مستقیم با ارائه خدمات یا عکس، هر دو طرف می‌توانند در مورد بحث و توافق برای کار (به همراه جزئیات قانونی، فنی و مالی) تصمیم‌گیری کنند.
توجه: شرایط و قوانین سایت به عنوان یک سند معتبر می‌شود. پس از استفاده از سایت، تماس با شماره‌های درج شده، ارسال اطلاعات از طریق فرم‌های موجود و ثبت شماره خود به معنای پذیرش و امضای مفاد این سند است که امضای دست‌نویس اعتبار دارد و امضاکننده را به مفاد آن ملتزم می‌سازد.
قوانین کاربران
1. قبل از اعزام به محل کاربر، از ارائه‌دهنده خدمات استعلام قیمت گرفته شود.
2. درخواست احراز هویت و کارت عضویت اتحادیه و بررسی تطابق آن با اطلاعات درج شده در آگهی ارائه‌دهنده خدمات در سایت هنگام ورود به محل اجرای خدمات.
3. داشتن همراه با سن قانونی در زمان و محل ارائه خدمات فنی.
4. اعلام ساعات حضور ارائه‌دهنده خدمات در محل به افراد نزدیک.
5. دسترسی به محل برای افراد نزدیک و غیر نزدیک فراهم باشد.
6. تسویه حساب پس از تکمیل کار.
7. از درخواست کارهایی که قانوناً ممنوع است، خودداری شود. کارفرما مسئول تحقیق و کسب اطلاع از قانونی بودن یا غیرقانونی بودن درخواست‌های خود است.
8. اخذ تمامی مجوزهای قانونی لازم برای انجام خدمات درخواستی.
9. قبل از ورود ارائه‌دهنده خدمات به محل، اشیاء و وسایل قیمتی خود را از دسترس کارگر دور کنید. در صورت آسیب یا گم شدن آنها، مسئولیت به عهده کارفرما است.
10. از قرار دادن ارائه‌دهنده خدمات در شرایط خطرناک و غیرمجاز به شدت خودداری نمایید.
و همچنین زمانی که ارائه‌دهنده خدمات به محل شما مراجعه می‌کند، رعایت نکات ایمنی ضروری است. از جمله داشتن همراه با سن قانونی در محل، اطلاع‌رسانی دقیق درباره محل و زمان مراجعه، ساعت ترک محل و اتمام کار به افراد نزدیک و وابسته، فراهم بودن دسترسی برای افراد غیر، و رعایت تمام نکات ایمنی فنی و غیر فنی از سوی کاربر. علاوه بر این، کاربر و ارائه‌دهنده خدمات باید تمام نکات ایمنی را در قبال اشخاص ثالث رعایت کنند. این انتقال مسئولیت به معنای آزاد شدن سایت سپیدواش از هر گونه تعهد به عنوان واسطه یا دلال است.
انجام هر خدماتی که توسط قانون ممنوع شده باشد، غیرمجاز است. همچنین در مواقعی که برای انجام یک خدمت فنی نیاز به اخذ مجوزهای قانونی باشد، کاربر مسئول است که این مجوزها را قبل از شروع کار دریافت کرده و به ارائه‌دهنده خدمات فنی تحویل دهد. در صورت بروز هرگونه مشکل به دلیل عدم رعایت این موارد، مسئولیت آن به عهده کاربر خواهد بود.
درخواست کارت عضویت اتحادیه، فاکتور معتبر شامل مشخصات، تلفن و آدرس، تطابق مدارک شناسایی ارائه‌دهنده خدمات فنی با اطلاعات درج شده، و مواردی که به سلامت فنی، قانونی و امنیت فردی مربوط است، ضروری است و به منظور تأمین ایمنی و امنیت شما میباشد.
سایت سپیدواش به صورت بی‌طرفانه اطلاعات تماس و مشخصات ارائه‌دهندگان خدمات از سراسر کشور را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و پس از درخواست کاربران برای دریافت خدمات، مجاز است اطلاعات آدرس، شماره تماس و مشخصات کاربران را در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات فنی قرار دهد.
سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه یا دریافت خدمات حضوری، غیرحضوری و مشاوره میان کاربر و ارائه‌دهنده خدمات ندارد. طرفین با عقد قرارداد خارج از چارچوب قانونی، هرگونه مسئولیت را از دوش سایت سپیدواش برمی‌دارند.
پرداخت هرگونه وجه پیش از دریافت خدمات ممنوع است. همچنین هیچگونه مشاوره غیرحضوری از نظر سایت معتبر و قانونی نیست.
تسویه‌حساب باید پس از اتمام کار، رضایت کاربر از انجام آن و دریافت فاکتور معتبر شامل مشخصات، تلفن و آدرس انجام گیرد.
مبلغ دستمزد باید طبق تعرفه اتحادیه مربوطه و با ارائه فاکتور یا توافق میان طرفین تعیین شود. سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیت یا دخالتی در تعیین قیمت ندارد و مرجع رسمی برای این موضوع، اتحادیه و مراجع قانونی مربوطه می‌باشند.
کاربران و ارائه دهندگان خدمات محترم؛ کلیه موارد فوق در جهت حفظ اخلاق، سلامت و امنیت جان و مال شما و اشخاص ثالث میباشد و رعایت کامل شرایط ذکر شده و مسئولیت عدم رعایت هر یک از موارد فوق با خود شماست و مدیر و عوامل سایت سپیدواش هیچگونه مسئولیتی در این قبال ندارند.
قوانین متخصصین
- اعلام هزینه بر اساس نرخ اتحادیه
- عزیمت شخص ارائه دهنده خدمات مندرج در سایت به محل درخواست خدمات و عدم واگذاری کار به ارائه دهنده خدمات فنی دیگر
- ارائه کارت شناسایی و کارت عضویت اتحادیه در بدو ورود به کاربر
- اقرار به داشتن مهارت فنی کامل، التزامات قانونی و رعایت و اعلام کلیه نکات ایمنی برای خود و همراهان احتمالی، کاربر و اشخاص ثالث هنگام و بعد از اتمام کار
- انجام خدمات مجاز براساس مجوز اتحادیه و مفاد قانون و پرهیز از ارائه خدمات غیر مجاز و غیر قانونی
- رعایت اخلاق، حریم شخصی و انصاف و قانون
- ارائه ریزفاکتور با مشخصات، آدرس و تلفن در دو نسخه و دریافت امضای کاربر در نسخه ی دوم
- تعهد و پذیرش مسئولیت در قبال معتبر بودن تاریخ جواز و مدارک مربوطه، بیمه بودن خود و همراهان مجاز احتمالی و مسائل مربوطه
- چنانچه ارائه خدمات نیاز به احراز هویت و چک کردن مدارک مالکیت و شناسایی داشت قبل از شروع کار اقدام به چک کردن مدارک مورد نیاز و احراز هویت کرده و در غیر اینصورت مجاز به ارائه خدمات نمی باشید (کارهایی از قبیل مبل شویی و…)
- ارائه دهنده خدمات کاملا مستقل و مختار از سایت سپیدواش و زیرمجموعه های آن می باشند و نمی تواند تحت عناوینی چون رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و همکاری و رئیس و مرئوسی، مدعی حقی نسبت به سایت سامان واش و زیرمجموعه های آن باشد و رسما کلیه حقوق قانونی در راستای ادعاهایی این چنینی را از طرف مدعیان از خود سلب و ساقط می نماید.
- باید سن شما بالای هجده سال شمسی کامل باشد. شما موظفید با قوانین مرتبط در زمینه فعالیت خود، شامل قوانین مالیاتی (مانند مالیات بر درآمد و سایر موارد)، صنفی، بیمه، و نکات ایمنی مربوط به خود، کاربران و اشخاص ثالث، و همچنین قانون کار آشنا باشید. در صورتی که به دلیل عدم رعایت هر یک از این قوانین از سوی شما، محکومیتی از طرف مراجع قانونی و قضایی صادر شود، شما شخصاً مسئول خواهید بود. همچنین اگر به علت عدم رعایت مفاد این سند، سایت سپیدواش و زیرمجموعه‌های آن به پرداخت وجهی محکوم شوند یا هرگونه هزینه‌ای به سایت سپیدواش تحمیل گردد، شما موظف به پرداخت این مبلغ به سایت سپیدواش خواهید بود.
- ارائه‌دهنده خدمات موظف است که اعتبار تجاری سایت سپیدواش و زیرمجموعه‌های آن را همواره مد نظر قرار دهد. او باید برای حفظ اعتبار تجاری سایت سپیدواش، حسن خلق از خود نشان دهد و اصول نزاکت، ادب، امانت‌داری و حفظ حریم شخصی کاربران را رعایت کند و به توصیه‌های سایت توجه نماید. هرگونه تخلف از مفاد این ماده و همچنین هر عملی که موجب آسیب به حیثیت تجاری سایت سپیدواش یا زیرمجموعه‌های آن شود، به سایت این حق را می‌دهد که مبلغ یکصد میلیون ریال به عنوان وجه التزام تخلف از ارائه‌دهنده خدمات مطالبه کند. تشخیص این موضوع بر عهده سایت سپیدواش خواهد بود و ارائه‌دهنده خدمات حق هرگونه اعتراض در این زمینه را از خود سلب و اسقاط می‌کند.
- مسئولیت و پیام های ناشی از ارائه هرگونه مشاوره، خدمات و معاملات با هر فرد معرفی‌شده توسط سایت سپیدواش به عهده شماست. این مسئولیت شامل رعایت نکات ایمنی و فنی برای خود، پرسنل، کاربران و اشخاص ثالث، همچنین التزامات قانونی و حفظ حریم خصوصی افراد می‌شود. مدیران و عوامل سایت هیچگونه مسئولیت، تعهد یا ضمانتی در این زمینه نخواهند داشت.
صحت مطالب مندرج در آگهی و صفحه شخصی شما که در سایت سامان واش یا هر یک از زیر مجموعه های آن درج شده است از قبیل نام و نام خانوادگی، کد ملی، تلفن ثابت و موبایل، شماره جواز و آدرس محل کار و …مورد تایید شماست و در صورت تغییر بلافاصله اقدام به اصلاح و ویرایش صحیح مشخصات مینمایید.
ارائه دهندگان خدمات متعهد میشوند که رضایت کامل و قانونی کاربر را جلب نمایند و شخصا پاسخگوی هرگونه مشکلی در محاکم قانونی و اتحادیه باشند و سایت از ارائه مشخصات کامل ارائه دهنده خدمات به کاربر و محاکم ذیصلاح دریغ نمیکند.
ارائه دهنده خدمات محترم؛ انجام هرگونه خدمات که از نظر اتحادیه و قانون منع شده کاملا غیر مجاز می باشد. از انجام و یا پیشنهاد آن به مشتری اکیدا خودداری فرمایید و همچنین ارائه دهنده گان خدمات ملزم به رعایت کلیه ی قوانین و دستورات و سفارشات مراجع ذیصلاح و اتحادیه ی مربوطه می باشند.
مهم: این قرارداد از نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اگر اختلافی پیش بیاید، کاربر و ارائه‌دهنده خدمات فنی سعی خواهند کرد که این اختلاف را به‌صورت دوستانه و با تعیین یک داور مورد توافق حل و فصل کنند. اگر این تلاش‌ها نتیجه ندهد، اختلاف از طریق مراجعه به مراجع قضایی بررسی و حل خواهد شد.
بر اساس تصمیم سیستم رضایت‌سنجی سپیدواش، پس از اتمام کار، با کاربران تماس گرفته می‌شود تا نظرات آنها درباره عملکرد نیروهای متخصص جویا شود. این سیستم مجاز است تا نتایج به‌دست‌آمده را برای بهبود کیفیت در جنبه‌های مختلفی مانند رفتار، ایمنی کار، تخصص، به‌روز بودن دانش و تجهیزات، قیمت و… از کاربران دریافت و ارزیابی کند و سپس این نتایج را در سایت به نمایش بگذارد.
ثبت سفارش انلاین
